6S管理模式在消化内科
护理工作中的应用
从今年7月份开始,6S管理模式在我院护理工作中全面推广。所谓6S就是以整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)为要素的管理模式。通过推行“6S”管理的理念,使办公区域、治疗区域、值班区域得到规范,解决工作场所凌乱、无序的状况,改善病历、文件、资料、档案的管理,有效处理药品、物品、设备器械的管理。
首先消化内科何亚丽护士长组织全体护士学习了有关6S管理的理论知识,然后将区域进行了划分,并由专人负责采购,整理。由于病人多,工作繁忙。大家都是利用下班、休班、下夜班的时间进行整理、整顿、清扫。李通主任、张建华医生也主动帮忙整理。虽然辛苦,但看到科室面貌焕然一新,真是感到由衷的欣慰。李主任还为值班的医护人员购置了冰箱、饮水机,充分体现了人文关怀,使大家感受到了家一般的温暖。
通过6S活动的实施,培养了护理人员的主人翁意识和团队意识以及奉献精神,从小事做起,从细节抓起,互助互爱,坚持不懈,持之以恒。为了维护大家的劳动成果,护士长制定了排班表,责任到人,每天检查制度落实情况,使整顿好的科容科貌得以保持。
一分耕耘一分收获,通过全体人员的共同努力,我院6S管理活动初见成效。大大改善了工作环境,提高了医患满意度;物品定位、定容,定量放置,统一打印了物品标识,一目了然。提高了工作效率,废物利用、小妙招节约了人力物力,美化了环境。最重要的是大家养成了良好的习惯,提高了整体素质。进一步保证了医疗护理工作的安全性。护士通过理解6S管理理念,在工作中严格执行护理操作规程,加强操作中6S管理细节的落实,不仅保障了护理安全,降低了护理管理的成本消耗,还形成了职业荣誉感、归属感与成就感。
医院管理通过借鉴现代企业先进的管理理念,将6S管理模式应用于护理管理中,通过6S管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质,提高了护理质量。对医院外树形象、内强人员素质、提升综合管理水平和竞争能力起到积极的推动作用,医院规范化管理、科学化管理和可持续发展,最终达到了“患者满意、职工满意、社会满意”的目标。
来源:消化内科
编辑:宣传科
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