北医院以团队精神服务每一位心理患者。全程指导，为患者提供一站式全程指导服务：医院实行“一个患者、一个医生、一个诊室”的特色诊疗，充分保护患者隐私。专业化的“一站式”全程指导服务，将为患者带来便利和温暖，同时通过友好热情的医患沟通，消除患者的恐惧和担忧。
就中国青少年而言，10月10日发布的《中国儿童青少年精神障碍流行病学调查》显示，中国儿童青少年精神障碍患病率为%，其中注意缺陷多动障碍占%，焦虑症占%，对立违抗性障碍占%，重性抑郁障碍占%。然而，只有%的患病儿童和青少年曾经在儿童精神病科或心理健康诊所看过医生，目前的情况令人担忧。
即使每年都有无数青少年因为各种心理问题而丧失生活能力甚至自杀，但仍有人认为心理疾病只是“不够坚强”、“无病呻吟”。其实，心理疾病需要社会的理解和包容，青少年的烦恼不是“矫情”。
青少年的心理健康问题不仅关系到一个家庭，也关系到一个社会的未来发展。这就需要家长树立正确的教育观念，给予孩子更多的心理
北医院心理科倡导尊重、理解、关爱的全新服务理念，积极探索适应现代医学发展的医疗服务新模式，推出新的健康服务新理念，以人性化为服务宗旨，为现代心理病患者提供私密的特色医疗服务，让众多心理病患者在北医院心理科感受到温暖，优质诊疗服务，帮助心理病患者更好的从心理病中走出来，医院充分关爱心理患者的身心健康，深得心理患者的喜爱。