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TUhjnbcbe - 2024/5/11 16:54:00

医院是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体医院,承德医学院第二临床学院,中国医师人文医学执业技能培训基地,国家级高级卒中中心,国家级胸痛中心,国家级住院医师规范化培训基地,承德市全科医生临床培养基地,红十字承德市急救中心,承德市放化疗中心,承德市临床检验中心,承德市第一司法医学鉴定中心。医院开放床位张,设有主院区和妇儿院区,年服务门诊患者90余万人次。

医院现有职工人,其中高、中级技术人员人,博士、硕士人,硕士研究生导师76人。设临床科室40个,医技科室15个。其中,急诊科作为省级临床重点专科建设项目单位,心血管内科、消化血液科、呼吸内科、神经内科、重症医学科、妇科、产科、普外科、肿瘤科、心胸外科、内分泌科、骨科二病区、老年病科、肾内科等16个学科作为市级医学重点学科,皮肤科、口腔科、麻醉科等3个学科作为市级医学重点发展学科,消化内科、内分泌科、普外科等9个学科作为市级名科,继续在全市引领前沿。

年,医院面临生存发展的巨大压力,迫切希望提高内部文化凝聚力和外部品牌竞争力。为了实现这一目标,医院需要进行系统性变革,观念的变革是最彻底的变革,医院全员同结一心,通过观念创新,促进提升技术服务价值,医院品牌突破,医院的全面进步。

基于上述背景,医院于年4医院管理顾问机构协助,医院文化系统规划体系,把医院文化作为一个战略工程项目来进行系统规划,医院文化建设系统工程——“凤凰涅槃”咨询项目。九鼎负责策划提交《医院医院文化系统规划报告》、《医院员工培训计划》、《医院员工手册》、《医院品牌设计手册》等一系列方案,并配套开展了13场培训。

医院文化建设成效显著,医院多次受邀在国家及省市级会议上作文化建设经验交流,医院前来参观学习,医院建设方面,形成了一整套先进的文化建设体系,一系列培训以及文化建设措施,有效提升了员工凝聚力、员工职业素质以及患者满意度,医院发展。

年3月,医院再次委托九鼎启动新一轮文化传承与发展——“雄鹰计划”咨询项目,医院良好的发展基础上,医院实现进一步突破,完成“鹰的重生”,为未来长久的发展奠定基础。本次项目通过对国家及承德市相关政策研究,员工及患者需求、医院发展战略及文化建设现状进行系统分析,医院文化成果为基础,医院文化价值观和文化建设方式,医院在新时代背景下的发展要求。

医院战略和文化诊断的基础上,九鼎策划提交了《医院文化建设传承与发展规划报告》、《医院培训计划书》和《医院VI应用优化建议》等方案并开展一系列培训。

经过本次策划,医院文化建设工作迈上了新台阶,医院优良的文化的基因得到了进一步传承,同时结合十三五时期的发展需要,在文化建设中更加强化了创新导向的新理念,医院实现内涵可持续发展!

年是十四五规划元年,医院等级复审,医院迎来高质量发展重要阶段,医院发展战略和学科发展规划为首要之务。无论是老龄化社会的健康中国政策要求,还是分级诊疗背景医院的定位要求,亦或医医院运营面临的新挑战,都医院十四五战略定位,医院学科发展进行合理规划建设;同时医院运营管理提出系统的战略对策。

年9月,医院委托九鼎启动新一轮十四五发展战略规划与绩效管理咨询项目,基于传承与创新,本咨询项目命名为“雄鹰计划II”,希望医院实现进一步突破,完成“鹰的重生”,为十四五期间的高质量发展奠定基础。

年9月13日至9月18日,九鼎项目组一行6医院开展了系统访谈调研工作。

项目启动现场

具体调研工作如下:

1、医院内部人员一对一访谈72人次;

2、员工问卷调查份;

3、患者问卷调查份;

4、承德市商业中心问卷调查份;

5、承德市周边乡镇居民问卷调查份;

6、医院考察;

7、岗位价值评价会1场;

8、医院内部资料收集及现场考察。

后续,九鼎将结合调研的资料,医院外部发展环境及内部资源条件,医院十三五发展战略的成功经验及发展不足。在医院十四五发展战略,尤其是学科规划和学科建设,医院战略实施。同时,医院运营战略,医院发展战略导向的绩效管理体系。最终通过做大蛋糕更好的分享蛋糕,来提升员工管理效率和积极性,医院学科建设,医院实现内涵高质量发展!

九鼎启动医院战略绩效管理咨询项目九鼎提交医院战略绩效管理与定岗定编咨询报告九鼎启动医院战略绩效管理与定岗定编咨询项目九医院医院战略绩效管理咨询项目
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