齐鲁网·闪电新闻9月22日讯年9月21日，济南护理学会五官科护理专业委员会换届改选会议暨“精细化管理助力眼科护理质量安全”学术会议医院召开。济南护理学会理事长肖凌凤，济南护理学会秘书长刘业惠，医院副院长王旭，出席了本次会议。各主任委员、副主任委员、秘书及来自各地级市近名护理同仁参会。会议由济南护理学会刘业惠秘书长主持。济南护理学会理事长肖凌凤出席会议并讲话会议伊始，医院副院长王旭致辞，他表示，第六届五官科护理专业委员会换届改选会议能够于我院召开倍感荣幸，同时我院领导班子以及全体职工对各位领导、专家的到来表示诚挚的欢迎。希望大家通过这次难得的交流对话平台，可以就护理实践中的体会和困惑求教于专家学者，彼此之间开展真诚而务实的多视角畅谈，本次盛会能够成为推动济南护理学会五官科护理事业发展的一个里程碑。济南护理学会秘书长刘业惠进行讲话肖凌凤理事长做了重要讲话，她表示，第五届五官科护理专业委员会自成立以来，翟祥娟主任委员带领大家举办了多期省级继续医学教育学术交流会，为济南市五官科专科护理人员的学术平台注入了能量和活力，委员们以高度的责任感和无私的奉献精神，按照学会的有关规定，强化委员会的规范管理和质量要求，建立和完善各项规章制度，有计划的部署各年度工作任务，逐渐形成了自制、自律、讲奉献、求实效的良性运行机制，希望新一届委员会继续坚持学会宗旨，把握正确的发展方向，带领五官科护理事业走得更好、更远、取得更大的进步。医院副院长王旭致辞随后，进行了济南护理学会第六届五官科护理专业委员会暨第二届青年委员会换届选举大会，甘兆红副主委代表第五届五官科护理专业委员会对任期内工作做了全面、客观的总结，会议选举了济南护理学会第六届五官科护理专业委员会委员和青年委员共77名，并选举产生第六届五官科护理专业委员会和第二届青年委员会委员副主任委员和主任委员，各位代表审议后均无异议，举手通过。换届大会后，学术交流正式开始，肖凌凤理事长就临床护理工作中医院的“特殊礼物”医院投诉管理，从正确处理患者投诉、处理投诉实用技巧、医疗投诉纠纷处理四用原则、投诉处理禁止法则等方面进行了阐述。王旭副院长为大家分享了《赏心悦目--干眼治疗中的人文关怀》，中山大学眼科中心急诊科护士长姚抒予就《眼科护理科研与创新》展开了精彩的线上专题讲座。合影留念学术报告圆满结束，此次会议广纳真知灼见，广聚护理人才，专家们毫无保留的分享了宝贵的一手资料，与会代表纷纷表示开阔了视野，增进了友谊，为积极探索五官科护理事业发展开辟了新路径。这次大会是济南护理学会五官科护理专业委员会新征程的开始，通过全体成员的共同努力，我们必将精细化管理运用于优质护理服务中，让基础护理不漏掉一个细节，专科护理不断提升，全程护理服务的价值得到延伸，为守护百姓五官健康砥砺奋进！通讯员余颖
